中欧管理学副教授：为企业引入“教练型领导”

　　作为员工，你是否觉得，越是绝对服从领导的指挥，工作效率越是不高，工作积极性也逐渐的流失？作为领导，你是否担心员工在工作中犯错，影响进度和成果？因此你要时时凸显自己的权威，手拿指挥棒，要求下属指哪儿打哪儿。

　　于是员工和领导之前的矛盾越发不可调节，人才流动频繁，人事不堪重负。作为员工，你敢怒不敢言；作为老板，你敢怒敢言却又身心俱疲、满心无奈。

　　中欧管理学副教授卡多纳（Pablo Cardona）在MBA学生“良师益友”导师分享沙龙中，提出了独到的解决方法——为企业引入“教练型领导”。

　　帕布罗教授分析了当前市场环境的特点并指出，企业在招聘人才时通常都是在考察应聘者对该职位的工作能力，也就是说这个人之前有没有相关的工作经验，能不能立刻上手。但是在这个市场竞争越发激烈，产品日益趋同的大环境下，找到优秀的员工更应重点考察其学习能力，这其中包括应聘者的好奇心、洞察力、对工作的投入与决心。与此同时，经理人应该担任教练的角色，更多地承担培养和发展人才的重任，而不能仅仅依靠人事部门。

　　帕布罗教授总结了阿里巴巴创始人马云、Pixar动画公司联合创始人Ed Catmull的人才培养策略，发现他们都有一颗“师者心”。马云创业之前做过很长时间的英语教师，所以在他管理公司和对待员工的时候，也会像老师一样，不吝分享和付出，希望员工能超越自己。但教练型领导又不完全等同于教师，因为教师乐于分享解决方案，但教练必须为学员制定具有挑战的目标和任务，让学员在突破自我的过程中提高能力。

　　到底如何才能成为教练型领导呢？从积极聆听、质疑信念、引导受训者完成挑战任务，到提出建设性反馈，这是一个循序渐进的过程。

六项教练原则

一、营造安全、但有挑战的环境

　　作为教练型领导，既要“领”也要“导”，即要学会平衡对员工的鞭策与支持。在这个过程中，一定要注意不能打破下属的价值和人格底线。

二、配合员工的日程规划

　　不要为员工设定好日程与计划。如果这些日程规划与你有不相符的地方，应充分与其沟通并较为具体的表达自己的意见，存在的分歧会因为这些平等的交流迎刃而解。

三、推进和协调

　　教练型领导应该关注员工的需求和成长，不要试图以过来的人和专家的姿态指挥下属，谨慎的使用命令性指导。多给建议，少发命令。

四、提高员工的自我认知

　　员工通过与教练型领导良性的沟通合作，逐渐形成较强的自我分析和解决问题能力，从而更能积极有效的工作。

五、通过实践，实现可持续学习

　　从意识到实践，从被动学习到主动进取，教练型领导可以辅助员工实现可持续学习的。

六、以身作则

　　其身正，不令而行。领导的言行会潜移默化的影响到员工，虽说人无完人，但是努力为员工树立良好的榜样才能成为被大家推崇的“良师益友”。

　　沙龙结束后，MBA良师益友项目的导师们纷纷表示深受启发，并为良师益友项目出谋划策，希望项目为MBA学员带来更好的体验。

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