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长江滕斌圣:商业生态的圈里圈外

2017年02月24日16:17     智库商学院     阅读量:

  生态圈理念使商业关联的方式不断丰富,包括投资关系、控制关系、联盟关系、主导关系、供应关系等。互惠互利、激励相容将促进健康生态演化。

  眼下谈战略,“生态圈”绕不过去。自从安卓打败了塞班,生态概念大行其道,尤其在互联网业态中,不具备生态特征就似乎不是好模式。

  所谓商业生态圈,就是相关企业间的关系总和,成员之间构成了价值链,不同的链之间相互交织形成了价值网,物质、能量和信息等在成员间流动和循环。在一个健康的生态圈中,不同的主体之间发生关联,关联的强弱决定了生态圈的价值和持续性。不同企业对生态系统的理解和认知存在差异,导致经营模式大相径庭。小米和乐视代表了移动互联网时代两种不同的生态模式。

  小米以智能手机为核心,构建起以社区为载体的生态圈,随着新国货运动的深入,小米把多元化的产品引入用户中。小米的理念从向同仁堂学做产品、向海底捞学做服务,转向沃尔玛和Costco学销售模式,覆盖手机、电源、空气净化器、电饭煲、电风扇等,未来要进入100个行业。要避免大公司病,小米的战略是投资创业公司,打造物联网时代的刚需——智能硬件产品。截至2016年底,小米已经投资了75家企业,营收约150亿元。对于创业企业,小米持股40%以下,不要求控股,为被投公司提供品牌背书、用户流量、供应链及销售渠道等关键性资源,对被投公司的日常管理不做干涉。

  小米希望这100家投资企业能够形成内部良性竞争,对生态链公司的产品不设边界,小米帮助做判断。小米生态链在选择被投公司时坚持“88”原则,一方面要做足够大的市场,即产品至少是80%的用户需要的;另一方面,新产品有可能占据80%的市场份额。所有的新产品与小米有共同价值观,即不做短期变现的生意,能够为用户提供极致的用户体验。所以,小米的生态圈是多元化的硬件产品,与各个主体之间保持投资关系,坚守产品的品质。小米的智能硬件生态圈已取得初步成果,小米手环成为世界第二智能穿戴,平衡车世界第一,充电宝世界第一……小米的收入是以高性价比的硬件产品为主要来源。

  移动互联时代,乐视的生态圈明显区别于小米,小米生态以智能硬件为主,乐视则专注于构建内容生态圈。乐视的商业模式是吸引那些愿意为服务付费的用户,盈利模式也来自内容付费和广告收入而不是智能硬件。所以,内容是乐视生态的核心,为了保持内容的领先和垄断,乐视通过版权购买、自制内容、节目冠名等形式获取稀缺的内容资源。而乐视网、智能手机、智能电视,甚至超级汽车都是“入口”。乐视进入这些业务领域,主要目的是为自己的内容服务提供便利的渠道。

  “生态化反”,成为乐视选择业务的主要标准。在选择新业务时,乐视并不考虑其产业属性,重点在于能否把内容服务打通,与现有的业务之间有无化学反应。乐视的生态圈具有多层次性,可以通过内容付费、硬件补贴的形式开展经营。所以,乐视的思维不是工业时代的专业分工,而是横跨多个产业、打破各个行业的边界,使得原本十分清晰的企业边界变得模糊和重叠。乐视把看似不相关的七个产业,通过互联网融合到一起,产生化学反应,围绕生活场景创造用户体验。

  用户体验是小米和乐视生态的相同出发点。生态越完整,用户体验越完整,创造用户价值的潜力也更大。生态圈可以分为紧密型和松散型,小米生态属于松散型,把理念相似、多个企业的智能产品聚集在小米平台上,用户体验的质量取决于各个企业对于产品的投入程度。乐视生态则属于紧密型,通过资本纽带、股权参股等利益绑定方式,强化与合作伙伴之间的关系。乐视与TCL、酷派的合作,都是资本联姻。

  总之,生态圈理念使商业关联的方式不断丰富,包括投资关系、控制关系、联盟关系、主导关系、供应关系等,互惠互利、激励相容将促进健康生态演化。如果不掌握原理,就将一些元素混合起来,谋求化学反应,不但炼不成仙丹,反而有可能做出炸药,结果会是一个难以持续的“伪生态”。

  • 来源/《商界评论》

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