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中大管院互联网时代企业与消费者高效互动那些事

2017年03月29日16:33     智库商学院     阅读量:

  3月11日,由中山大学管理学院MBA教育中心及中山大学MBA联合会主办,中山大学MBA联合会学术部及职业发展部联合承办的善衡微讲第7讲——《互联网时代企业与消费者高效协作那些事》,在管理学院M106顺利开展。

  本次讲座邀请到中山大学管理学院肖静华副教授、广州酷漫居动漫科技有限公司创始人兼CEO 杨涛先生作为主讲嘉宾。出席嘉宾还有中山大学管理学院谢康教授、中山大学管理学院朱沆教授、第十届中山大学MBA联合会主席卢子亮以及第十届中山大学MBA联合会副主席张海波、梁嘉、蔡威。

  第十届中山大学MBA联合会主席卢子亮首先做开场致辞,当天现场座无虚席,同学们结束一整天学习依然冒雨前来参与善衡微讲,他对大家的学习热情表示赞赏,并提出今天讲座主题十分切合公司转型发展需求,希望和大家共同学习。

  随后,肖静华教授深入浅出地讲解环境变革与互联网能力创新,分析酷漫居构建企业与消费者协同演化动态能力,并作出如下结论:没有传统企业与互联网企业之分,只有有互联网思维的企业与无互联网思维的企业之分。企业与消费者协同演化动态能力是在互联网环境下企业保持竞争优势的核心能力。

  接着,广州酷漫居动漫科技有限公司创始人兼CEO杨涛结合他们的商业模式,即一头抓住动漫授权及C2B创意设计,另一头通过B2C、C2B、O2O店网五同营销模式来整合城市儿童大数据,形成精准营销社群,搭建O2O营销平台。他们占领一个细分市场-提供儿童动漫家居整体解决方案,通过四个方式—拥有用户画像,提供清晰且持续稳定的消费者价值,根据场景选择合适的互动工具,以消费者的需求为出发点,与消费者高效协作。

  在讲座最后的提问环节,同学们纷纷提出自己的观点,与主讲嘉宾热烈互动。酷漫居杨总根据大家的提问,他提出在市场竞争环境下,企业无法全面建立竞争壁垒的前提下,占领某个方面的独特竞争优势的必要性。并简要介绍了酷漫居陪伴机器人研发情况以及如何把控安全保障体系,他还分享了相关营销诀窍。

  本次讲座内容新颖,形式生动,极大地丰富了学生们的课余生活。为有创业想法的同学提供了一个精彩的范本,对传统企业在互联网时代协同消费者共同进化产生极大的启发意义。

  


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