朱峥嵘做客光华分享腾讯泛娱乐战略

　　2014年3月27日，第十八期《北大案例大讲堂》如期举行。本期大讲堂由北京大学管理案例研究中心、《商业价值》杂志社、光华管理学院市场营销系联合主办，同时也是《@营销系列论坛》的第一讲。腾讯控股有限公司腾讯互娱市场部、渠道营销部助理总经理朱峥嵘先生担任主讲嘉宾，分享腾讯泛娱乐战略。北大光华校友、《商业价值》总经理万宁先生担任主持嘉宾，光华EMBA项目执行主任江明华、创新与创业中心主任张一弛、北大管理案例研究中心副主任彭泗清、光华管理学院营销系教授符国群、张红霞等多位老师，光华校友严明花、林晓和来自宝洁、三星、麦当劳等企业的业界专家出席了本次活动。

　　朱峥嵘先生以“上帝爱消除”的病毒视频为切入点，向观众展示了“天天爱消除”的营销思路和营销效果。病毒视频通过展示上帝爱消除的搞笑片段引来阵阵笑声。“天天爱消除”以SNS传播为主、辅以社会和行业传播的营销思路，以及游戏百度指数在整个8月内稳定于10万以上的营销效果更将观众拉入游戏营销的神秘境地。

　　随后，朱峥嵘先生以“游戏营销新时代”、“数据驱动决策，比用户更懂用户”两个议题入手，详细介绍游戏营销新时代的特征以及腾讯互娱的应对策略和团队构架等，为同学们带来了一场游戏营销和腾讯专属策略的精神盛宴。整个演讲穿插着各种腾讯互娱的营销视频，笑声和掌声不时响起。

　　朱峥嵘先生指出，互联网和移动互联网使得我们拥有基于大数据的深刻洞察以及撬动全球的营销新机遇。通过对用户个体行为进行更好的数据分析和判断，可以创造更为精准的营销路径，也让营销4C的理论产生变化。游戏营销的新时代已经到来。而腾讯互娱市场营销团队的使命，便是对产品的打造形成助力，并通过积极有效的推广，塑造产品品牌和整体品牌。朱峥嵘先生还分析了腾讯互娱市场团队的营销架构以及团队在产品整个生命周期中的关注点，展示腾讯互娱团队的营销策略。

　　朱峥嵘先生还详细介绍了腾讯互娱团队专属的一套市场营销方法论。该营销方法论简称为APSCC，既有一些传统的营销理论和体系，也包括具有腾讯特色和互联网特色的内容。整体流程上，包括市场分析、市场定位、营销策略、营销创意、营销渠道五个方面，以及在整个工作流程上基于数据的资源管理和效果评估。

　　在随后的互动环节中，朱峥嵘先生与案例中心副主任、营销系主任彭泗清教授、触控传媒品牌总监葛鑫先生，以及现场的其他听众进一步沟通和探讨。彭泗清老师抛出“如何让不玩游戏的人也玩游戏”的话题，朱峥嵘先生指出腾讯将会更深地挖掘客户需求，引领娱乐营销时代。触控传媒的葛鑫就游戏营销的实践与大家分享行业经验和心得。EMBA执行主任江明华教授则提出了如何让孩子们不沉溺于游戏等社会伦理问题。朱峥嵘先生则提出，寓教于乐，在游戏中比课堂更有效地学习地理知识、历史知识，作为对江老师疑问的回应。现场听众还就用户体验、游戏与在线教育的共同点和开发点等问题积极提问，各位嘉宾则各抒己见、精彩解答。

　　现场互动频繁而热烈，主持人与嘉宾之间的精彩问答博得阵阵掌声，朱峥嵘先生的睿智回答更是引来热烈的回应。本期演讲在轻松愉快的气氛中完满落幕。北大案例中心、《商业价值》和光华营销系三方行政团队的密切合作为本次案例大讲堂的成功举办提供了有力的保障。

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