交大安泰CLGO同学参观UPS上海国际转运中心

　　2014年4月11日上午，上海交通大学中国全球运营领袖项目（CLGO）2013级同学们来到了位于浦东国际机场西区的UPS上海国际转运中心。该中心于2008年12月9日启用，是UPS全球第三大转运中心，拥有上海地区面积最大的现场海关监管区，提供7天24小时清关服务，专门设计用来改善并加强对于快递以及大宗货运的处理。该转运中心共配备117条运送带和47个入坞港，货物分拣能力预计达到每小时17000件。

　　CLGO同学们在UPS讲解员的带领下，参观了海关监管站、运送带和航空舱，还近距离地参观了UPS机队。UPS作为是世界上效率最高的公司之一, 同时也是世界上第9大航空公司（根据航空货运量和机队规模统计），他们精确、严格的管理流程给大家留下了深刻的印象，尤其是UPS对派送件的流程化管理和控制更是让CLGO同学们赞叹不已。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间以及上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每位司机每天中工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站时，松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，为送货完毕的启动离开作好准备，这一系列动作紧密连接。然后，司机从驾驶室来到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒种3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。UPS的管理部门系统地培训员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。

　　通过此次UPS访问，CLGO同学们对国际物流业进行了近距离的实地考察，切身体会到了现代化物流公司的高效运作，UPS数据化流程运营给对流程优化着迷的CLGO同学们留下了深刻的印象。

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