中欧EMBA校友:创业是一场艰苦的持久战,谁都绕不开这十个话题

2016年08月26日16:52

  BAT的创始人团队都有一些江湖味很浓的诨名,例如“腾讯五虎将”“阿里十八罗汉”“百度七剑客”之类。今天推送的主人公就是“百度七剑客”之一的王啸(中欧EMBA2006级)。在百度期间,王啸参与了百度第一代搜索引擎的研发,负责百度后台服务器系统架构,组建百度客户端软件部以及之后的百度无线事业部。

  2011年,王啸离开百度,创办九合创投,专注于互联网相关的创业项目,到目前为止投资约150个项目,其中的佼佼者有36氪、星空琴行、下厨房、91金融、ZEPP、青云QingCloud、日食记等。

  今天,王啸以投资人的身份分享了创业中最绕不开的10个话题,对于创业者应该具备的素质和避免的错误、创业者如何处理与投资人的关系等话题一一做了阐述。

一、创业是什么?

  内心动力的外化

  我自己对创业的理解是,创业是把内部想法、内部精神动能,转换成外部产品和服务的过程,是内心动力的外化。

  创业对创始人的要求,就是这个人的精神动能要强。因为创业过程中困难特别多,要应付的问题也特别多,如果精神动能不够强,创业者根本无法坚持到底。

  投资人在早期看创业者的时候,会看这个人是什么类型的,他的外在表现有可能是沉默的,有可能是侃侃而谈的,但是本质上是有影响别人能力的人,除此以外,思考问题的深度,做事情的毅力、坚持度、专注度,都能够体现出他的能力。

二、创业难在哪里?

  创新难,融资难!

  回过来讲,创业为什么难?

  我觉得难点在于人,创业对人的要求比我们想象的高,真正能够走得非常好的人是屈指可数的。

  从外部条件看:

  第一,创新这件事本身是难的。在中国,很多事情在前几年都是模式拷贝的过程——美国模式在中国迅速执行、资本砸钱……当然这个也很难,但毕竟从0到1的过程已经被别人验证,还是会简单些。

  第二,早期天使阶段融资是难的。早期资源非常匮乏,这种时候要做出数据来也非常困难,不确定性也很大,所以反向验证的过程要非常快。很多时候,同一个赛道上,年轻的创业者容易跑出来,往往是因为他们思维还没被僵化,能创造性地去解决一些问题。

三、创业的基础是什么?

  找到变化的点

  创业的基础是找到那个变化的点。

  一个行业出现巨大变化,变化可能来自用户需求的变化,也有可能来自技术的革新。我认为,中国的创业,前些年是靠资本和模式“双引擎”带动的,当然确实效果也不错。但是未来,技术的作用会越来越重要。未来5到10年,中国会出现一些技术公司,真正的价值创造将来自技术的创造。

四、如何处理跟投资人的关系?

  长远利益是一致的

  跟投资人打交道,其实就是把想法告诉别人,让别人买单。

  同样,你的合作伙伴,也是因为相信你才加入的,让别人相信你,这个信任建立的过程在早期创业时一定要注意。一定不要把信用摧毁了,信用被摧毁了以后创业之路走起来会很难。

  早期跟天使投资人之间的关系要处理好,否则下一轮融资的时候,投资人说这个人不太靠谱,就完蛋了。投资人和创业者之间或多或少会有一些意见不一致,或者利益上的冲突,但是放在一个更大的范围和更广的视角里,两者的利益还是非常一致的,所以格局决定了创业者能否处理好和投资人的关系。

  投资人看创始人会看格局。什么叫格局?你看利益,是看一个月、一年、十年看还是更长的时间;你看一件事情,是放在内部看,是从整个产业的角度看,还是从整个人类角度看。这是不一样的。

  为什么投资人看重创业者的人文素养?人文素养决定了创业者能否以更大的格局看问题,如果对更多人有帮助,这件事就是有格局的。如果你仅仅看到个人利益或者少数人的利益,那你做点赚钱的生意就好了。

  创业者和投资人有时候看起来会有利益冲突:如果投资人拿的股份多,创业者会想,如果没做成还好,一旦做成了,就会觉得对方前期的股份有点多;投资人会觉得刚开始投了很多的钱,冒了很大风险,当初应该多拿点股份的。短期看,这是一个零和博弈,但是如果大家的目的是做成一家100亿市值的公司,那么利益就是一致的。

  下一轮融资的谈判过程中,可以把格局摆得大一点,在细节上可以再抠一点,但要让投资人觉得你的格局够。大部分的投资人会在议价的过程中测试一下你是怎么看钱、怎么看股份、怎么看跟投资人之间的关系的。

五、创业三角模型

  人、速度、钱

  创业无外乎三件事:人、速度和钱。

  天使阶段,拿了钱后,首先要做的事肯定是招人,之后看业务的推进速度,如果业务数据跑得非常快,这个时候你才能拿下一笔钱。拿到钱以后,再把现在团队里缺的岗位,缺的人,缺的合伙人,以及其他东西,一起补上。之后做业务的延伸,就要不仅追求速度,还追求深度,对业务不断优化。

  如果把创业看成一个小模型,它是一个三角形,而且是不断旋转,越旋转越大,越往上的过程。

  用资金加速团队成长,加速业务模式的优化,在早期业务中取得优势,是非常关键的。我们希望团队在规模还比较小的情况下,迅速把模式验证清楚,在资源不是很多、团队不是很大的时候,迅速调整模式。这就是创业三角的轮换。

  创业之后,一般来讲方向选择不会出现太大偏差,最难的一点是创始人对于节奏的把控。

  2011年我做了九合创投,是因为我认为智能手机一定会起来,相当于一个新的互联网载体的兴起。我觉得应该出来撒点种子,只要不是太笨,基本上能够赚到钱,这就是我们当时做九合的逻辑。在节奏控制上,我们一开始一个亿投了三年时间,精准地选项目,其实当市场出现波动的时候,如果投得太快,项目选得不好,一定会出问题。

六、如何判断方向对了?

  市场会反馈,要快速尝试

  早期如何判断方向对不对,这件事很重要。如何判断是不是踩对了点?举个例子,黑暗中有只猫,你踩到了它的尾巴,它一定会叫。市场也是一样,做对了,一定会有反馈给你,至少有一拨人会告诉你这事情是有价值的。这个需求点判断清楚了,后面的路会更好走。

  如果一开始没有找到这条路,如何在大方向不变的情况下,进行切入点的切换,原来做2B的,现在做2C?如果整个团队换一遍,相当于重启一个项目,这不是最好的方式。最好的方式是切口不变的情况下,迅速转换尝试的点,你开始方向是对的,但是有一堵墙,到旁边去敲一敲,不要上来就关注特别大的市场。

  快速尝试一定是最重要的。六个月做一个产品的团队我不投,因为六个月之后市场可能已经变了,哪怕产品不完美,也要在两三个月内先把产品做出来。一家小公司如果想六个月之后拿出一个产品来市场还会认可,基本没戏。

  早期投资的时候,我们不太会追求产品的完美,甚至可能都不看产品。因为开始的时候产品细节会做得比较差,有可能会影响判断。追求完美这件事,对早期项目来讲是很要命的事。

七、团队如何调整?

  团队要完整,不能缺一块

  这里有三点:

  第一,不合适的人坚决换掉,时间越长。问题越大。

  第二,人才不可能一步到位,找合适的人先顶一下,等做到B轮C轮,这些人肯定还会进来。

  第三,团队要相对完整,不能缺一块。团队的核心要突出,如果早期团队的三个人同时说了算,基本也没戏。

  创始人找人的能力很重要,你知道人在哪,去找就好了。当然要给期权,给股票,给各种背书,团队氛围还要好。一定要多提提梦想,因为人除了钱之外还有其他的追求,每个人都想做出一件事情来让人记住。

  早期团队的信任最重要。企业文化要加强,不管BAT还是京东,都有其特定的文化特质。早期公司如果不重视企业文化,一定做不大;但是建立了强文化,也不一定做得好。

  文化建设早期,创始人要有思路,不能等三五十人的时候再建,如果一开始没有把文化核心树立起来,让大家知道什么是不能干的,再想去建的时候已经很困难了。

八、成功融资的要素是什么?

  一定要讲到点子上

  创业者一定要讲到一个点子上,让投资人觉得这个团队非常牛逼。把事情说清楚,又不自卖自夸,这个尺度的把握,在融资的时候很关键。

  可以讲讲团队是什么样的,以前做过什么事,以前做过的事跟现在有什么关系,要把这些事实罗列清楚。可以讲讲这件事情的想象空间在哪里,这时候可以做类比,证明自己的想法是可行的。

  A轮比拼,不但要有赛道的想象空间和能力,还要拼明确的优势,在事情的关键能力上一定要强。融A轮,不但方向要对,而且团队竞争力要强,数据表现要快,抓住这三点应该没问题。

九、融不到钱怎么办?

  重来,或者自己拿钱顶

  融不到钱怎么办?最好的方式就是解散,重新来,实在不行自己拿钱往里顶,无外乎这两种方式。有时候重新来不一定就是最差的方式,不一定就是承认失败,不要把时间和精力浪费在一件事情上。

  创业者心平气和地分析问题的能力很重要,怒火冲天的时候做出的判断都是不理性的,都是错的。做自己能够承受的风险范围里的事情非常重要。

  情绪可能是最重要的能力,在逆境的时候能不能保持平和的心态,在数据很好的时候能不能保持平和的心态,别要一个天价。好的时候不骄傲,坏的时候不气馁,还挺难的。

十、诚信为本

  否则问题迟早会爆发

  诚信为本。不要夸张地说数据,因为你说了第一次,第二次还要接着说,一旦形成了这种认知,做出事来也会出现问题。VC也不傻,这样下去问题迟早会爆发。

  • 来源|九合互联网创业观察、中欧北京


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