上海交大安泰2012级CLGO访问团顺利完成美国游学活动
上海交通大学安泰经济与管理学院中国全球运营领袖(CLGO)项目旨在培养具有国际视野的制造与运营领域的高端人才。为了提升学生的国际交流能力,CLGO项目设计了丰富多彩的国际交流活动,其中美国游学活动是一项最为重要的活动。2013年7月由CLGO 2012级同学和老师组成的访问团顺利完成了为期2周的美国游学活动。游学期间,同学们在硅谷访问了Intel、Apple、Google、Cisco四家著名企业,随后访问MIT LGO项目,与LGO同学一起听课、参加了公司访问和文化交流等活动。
2013年7月1日上午,CLGO同学们首先访问Intel,受到了Intel运营部门的热情接待。首先由一位Intel驻中国区VP通过电话会议的方式向CLGO同学介绍了Intel在中国的发展历史和近年整个行业的发展概况。Intel公司是全球最大的半导体芯片制造商,总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉。它成立于1968年,具有43年产品创新和市场领导的历史,在全球63个国家设有167个办事处,全球员工人数超过10万。伴随着中国经济的腾飞,Intel在中国得到了快速发展,从当初2个人到现在超过万人。之后,运营发展部Dani介绍了半导体的制造流程,展示了从沙子如何制造成一流芯片的过程。LGO校友Jason分享了Intel正在进行的一个人才招聘计划(Accelerated Leadership Program),从全球商学院中招聘最好的人才,经过严格的选拔和培训后派送其回祖国工作。从Intel对这一人才发展项目的投入,同学们感到Intel公司对人才的看重。随后的午餐中,在Intel工作的几位LGO校友都赶来与CLGO同学们共进午餐并进行亲切交流。
CLGO同学在Intel大楼前合影留念
下午,CLGO同学们来到Apple公司访问。Apple高级总监、LGO校友Rob York和人力资源部接待了CLGO同学们,和大家分享了Apple的Iphone、Ipad等产品的精益制造流程,并通过产品模板让同学们见识了Apple产品制造和设计的精致。Apple产品种类虽然不是非常多,但每个产品对制造的要求很高,分得很细,Rob York向大家介绍了Apple如何处理不同产品线之间交集部分的管理,针对每个交集部分专门成立了一个负责协调的部门。
Rob York向同学们介绍Apple产品运营管理
随后两天中,同学们参观了Google公司和Cisco公司。一进入Google公司所在地,进入眼帘的就是各种休闲设施,沙滩排球、游泳池、小花园、充满想象力的雕塑和各具特色的餐厅,甚至看到了带着狗和小孩上班的Google员工,这一切都让人难以相信是置身于一个引领全球的跨国公司总部。在Google工作的LGO校友Ben 和Larry向大家介绍了Google的发展理念以及最新的高科技产品,如Google Glass、Google无人驾驶车等。Google的四大法宝:安卓系统、Google Earth、Google Search、Gmail,这四种产品都在各自的领域引领潮流,为人类的进步做出贡献。Google特别注重员工的灵感,强调“自由”,尽量保护每一个员工的创造力。公司追求卓越创新的精神,始终站在引领技术进步的最前沿,凭借其追求卓越创新的精神,改变着人类生活的方方面面。随后,Google运营副总裁、LGO校友Jim Miller以问答的方式与CLGO同学进行了交流,分享了Google的网上运营,以及在高科技公司中运营的作用等。
在Google任职的LGO校友Ben为同学们介绍Google的公司布局和文化
在Cisco公司,运营总监Hugh Kennedy和CLGO同学们分享了Cisco的产品线及运营理念。随后同学们参观了Cisco展示中心,实地感受了Cisco的高科技产品包括IP phone、会议系统、网真系统等,并与两位在Cisco工作的LGO校友进行了深度交流。
Cisco运营总监Hugh Kennedy为CLGO同学们分享Cisco运营理念
随后,CLGO同学们飞往美国东部开始了对MIT LGO 项目为期一周的访问。在此期间,MIT LGO同学为CLGO同学们安排了丰富多彩的活动。首先CLGO同学们参加了MIT LGO的三门课程,涵盖概率、运营以及项目分享。通过密切联系企业实际运营问题,MIT LGO老师将比较学术化的概率课上得生动多彩。课堂中不是以老师为主、而是以学生为主的风格给CLGO同学们留下了深刻印象。LGO老师通常都是以与课程相关的实际问题开始提问,在此过程中,LGO同学的发言异常热烈,教室里一直有很多人在举手要求发言,老师犹如一个指挥家,控制着课堂讨论节奏。在随后的文化交流中,CLGO同学们不仅通过课堂的正式交流方式分享了中国的文化特点、如何在中国建立关系、做生意等,并通过非正式方式分享了中国太极、剪纸等。在CLGO同学亲自烹饪的CLGO-LGO交流晚餐中,双方的同学交流达到了高潮。
CLGO同学与LGO师生课后合影留念
重视实践是CLGO和LGO项目的一大特色,LGO同学为CLGO同学们安排了两家公司参观:National Grid和Sanofi。National Grid是一家大型跨国能源公司,控制着美国的很多地区燃气、电力供应等。在能源调度中,如何实现高效运营是公司运营的重要工作,同学们了解了其复杂的精益运营系统。Sanofi是全球最大生物制药企业之一,很多世界上疑难杂症的用药都是由Sanofi制造的。Sanofi运营人员向同学们介绍了其生产流程。作为生物制药公司,保证生产环节的卫生是非常重要的,Sanofi的生产车间里都是经过严密消毒,严禁外人进入,一般工作人员都是在外面的办公室里操作机器。Sanofi人力资源部同时向同学介绍了其实习项目,以及申请流程等。在参观每家公司之前,LGO同学们都准备了厚厚的一叠公司背景资料,并收集了可能关注的问题。
2013年7月15日,满载着收获的CLGO同学们告别了波士顿回到了上海。游学的收获不仅在于走遍了美国的各大名企名校,更让CLGO同学们开阔了眼界,体验了别样的美国教育和文化。相信这一次美国游学之旅为CLGO同学们的人生道路上增加了一笔无形的财富,并成为在CLGO学习的一段美好的回忆。
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