2015年4月19日下午，二外MTA/MBA教育中心特邀上海金棕榈企业机构CEO、首席咨询师、上海师范大学旅游学院的客座教授潘皓波为14级MTA学生们进行了题为《从旅行社信息化到智慧旅行社的实践》的精彩讲座。

　　讲座中，潘总结合一个个具体的案例分别从近年来消费者行为、旅游营销、技术发展、行业格局等几大方面的变化讲述了2015旅游行业的发展趋势，分享了在线智慧旅行服务的发展，让同学们对旅游行业的发展前景有一个总体的认识。根据以上的分析，潘总指出在智慧旅游的大趋势下，旅游大数据时代终于到来了。随后，潘总结合中国旅游行业信息化的发展历程、以大数据支撑的信息系统为基础的新一代ERP和大数据的大量、高速、多样、价值的特点，提出针对旅行社要决策大数据、针对景点要推广大数据、针对旅游局要监管大数据、针对旅游者要细分大数据的观点。最后潘总结合OTA与OTS的十大比较指出OTS必将成为一种趋势，旅游行业应更加重视小规模、小团体的个性化旅游的需求。

　　在之后的提问环节，同学们提出了一些对于智慧旅行社发展过程中的想法和问题，潘总耐心地为同学们进行了解答。本次讲座结束后潘总对智慧旅行社的深刻分析以及对政策和趋势的清晰把握给同学们留下了深刻的印象，同学们也就自己关心的“智慧旅游”模式下，多种性质的旅行社如何智慧化发展及过程中遇到的问题如何从技术方面解决拓展了思路。、

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