张起华：大数据应用实践及智能化探索

　　2016年12月15日晚19:00，商业数据分析系列讲座第一场在华东师大逸夫楼三楼报告厅如期举行。本次讲座特邀顶新国际集团便利餐饮连锁事业的幕僚长兼资讯长——张起华，讲座主题为“顶新集团（便利餐饮事业群）大数据应用实践及智能化探索”。同时出席的还有Teradata公司华东区专业服务部资深总监张立明先生、新兴行业资深业务顾问陈焰、华东区总经理马小辉；学生事务与职业发展部主任王红岩。

　　台湾顶新国际集团旗下有康师傅糕饼事业群，现拥有德克士，康师傅私房牛肉面及全家便利品牌。所谓大数据（big data），是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。

　　讲座伊始，张起华从便利餐饮行业全家、德克士的例子，进行了现场互动交流，说明了科技正在改变人们的消费习惯。他着重强调了现代科技的几次变革，从IT信息技术到DT数据技术，再到IT智力技术，影响到我们生活的方方面面。对于张起华谈到的物联网、云端技术和智能技术的趋势，学员们结合自身实际生活中的体验，纷纷表示赞同。 接下来，张起华列举了全家冰淇淋根据四季消费者不同的需求而变换口味，向学员们生动地阐释了如何利用大数据进行数字化精准营销的策略。大数据的收集和应用已经成为便利餐饮行业的重中之重，张起华就大数据战略的重点向学员们做了一一介绍，通过与现场学员的互动交流，探讨了如何进行大数据建立和操作的具体步骤，如何进行针对客户有效的精准营销，学员们通过张起华的解答表示深受启发，收获颇丰。

　　张起华还和学员们分享了“乐在工作”的感悟，真正能“乐在工作”就是要保持谦卑学习的心态，怀有牺牲奉献的精神，努力构建和维系自己和公司人员之间的信赖和尊重。张起华分享在职场学习和经验中，谈到了融入企业文化的重要性，应当多参与讨论与交流，好好扮演自己的角色，做自己该做的事。另外，他还谈到应当投资自己，随时吸收新养分。

　　两个小时的讲座在张起华诙谐轻松的调动中，气氛热烈，学员们交流的热情被点燃，现场互动不断，频频闪现思想碰撞的火花。学员们纷纷反映获益匪浅，意犹未尽。

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