清华MBA名师论道：“弄人的造化与应得之幸运”

　　2016年9月6日晚，清华MBA学生、校友、考生相聚在清华经管学院伟伦报告厅，迎来了本学期的“清华MBA名师论道”讲座，更迎来了本场讲座的名师清华大学副校长杨斌教授。讲座开始前，400余名同学陆续赶来，等待聆听杨斌教授的精彩论道“弄人的造化与应得之幸运（Untold Stories of Unparalleled Successes）”。讲座由清华MBA教育中心执行主任张磊老师主持。

　　首先，清华经管学院副院长钱小军教授致辞。她介绍说，杨斌教授是学院最受欢迎的老师之一，他致知格物，著作颇丰，对企业与社会、领导理论与实践、非市场战略、商业伦理、危机管理等领域均有前瞻性的研究。钱小军教授还提及杨斌教授的“三清”经历，即毕业于清华经管学院，先后获得工学士学位、管理学博士学位，并在经管学院任教多年。同时，杨斌教授在经管学院开发并主讲了清华大学精品课《领导与团队》，并为本科生开设《批判性思维与道德推理》课程，还为MBA和EMBA教授诸多课程。钱小军教授还特别谈到，杨斌教授讲课思路清晰，深入浅出，谆谆善诱，便于学生学习掌握，是名副其实的名师。

　　讲座开始后，杨斌教授开宗明义地提出“弄人的造化与应得之幸运”的论题。演讲内容分为三部分。

　　第一部分，归因是思维逻辑的重要方法之一。杨斌教授认为，首先归因在不同知识体系、结构框架、学科领域的作用与表现存在差异。与经济学科不同，管理学科的大量问题都是由归因直接得到，即在朴素经验的基础上，依据一般事实进行有限程度的归纳总结，远未达到系统化、科学化，未经实践检验，未能上升为理论。其次，归因如何进行、有何奥妙、风险多大，都值得费心推敲、反复琢磨，其构成了包括管理学科在内的主体思维。

　　第二部分，主要思维方式有哪些影响因素。杨斌教授提出，一是归因过程中的样本大小不一。不同学科或领域，归因的样本空间会差别很大，既有以“大跨度”方式归因，也有以孤立方式归因。二是透镜（心智模式）作用的影响错综复杂。透镜决定着观察点、立足点，它夹在逻辑思维与客体之间，甚至影响着归因（如何解释）的完整过程，形成某种归因定式，决定行为方式。其本质是，人的先天条件、教育环境、阅历差异等会影响其在归因过程中主观采取何种范式。比如，在探讨成功原因时会加入价值判断，而不同判断恰是不同透镜的反映。三是世界观与意识形态会产生基础影响与决定作用。它是人们日常纷繁工作生活的实质主线，从潜意识与思想根源发挥作用。四是各种主次变量、必然与偶然因素，此消彼长、由表及里，潜在决定着事物发展方向。许多变量、因素同时具有决定性与不可控性，而这些变量、因素往往被有意忽略。

　　第三部分，决定成功的两种模式deliberate（深思熟虑）和emerging（不断出现）的差别。杨斌教授说，deliberate强调成功的周密策划、审慎推进直至一举成功的过程。emerging常用在发展中国家，多为渐进演进、见招拆招之意。这两个词代表着两种迥异的世界观、价值观。成功者倾向于重书历史，强化deliberate，突显成功的必然性，并形成惯性的归因思维，但这却忽略了不可预知的偶然因素的影响作用。杨斌教授将这些因素归纳为“PEST”框架：P代表政治（politics），E代表经济（economy），S代表社会（society），T代表技术（technology），并详细分析了这些因素变化对成功可能造成的影响，如技术替代、利益交换、突发事件等，甚至可能造成颠覆性影响，达到“造化弄人”的局面。思考emerging和deliberate的差异，有利于把握时机、审时度势、因势利导、循序渐进，应对不确定的偶然因素、充满变数的复杂格局，而非大张旗鼓、一意孤行；还有利于激励创业，认知“赢家思维”背后的意图，避免盲从；商业上对时机的把握、教学中摈弃惯性思维、战略上树立周期意识，也无不体现对归因复杂性的尊重，也为emerging留足了空间。

　　最后，杨斌教授指出，成功不必因不确定因素导致而羞于启齿，失败也不宜随意推诿、归因于偶然。他说，“不必哀叹，也不必寻找失败的内因，不妨慨叹一句‘弄人的造化’，通过提升思维能力来塑造自己，有机会获得更多‘应得之幸运’。”

　　在论坛的问答环节，杨斌教授还耐心回答了同学们提出的各种问题。杨斌教授思路开阔，立论独特，见解深刻，不断引发同学们的积极回应。清华MBA教育中心主任助理秦文等老师也参加了讲座。

• 来源|清华大学经济管理学院

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