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MBA复试的细节之简历

2013年12月09日11:10     智库商学院     阅读量:

  简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。呈送个人简历的目的是为了让面试官全面了解自己,从而达到自己的目的。下面介绍在MBA面试时如何打造个人简历。

一、打造个人简历基本原则

  (1)独有的经历要保留  这是最高原则,后面的原则都要服从于这条原则。

  (2)最近原则  所选个人经历应为最近几年内发生的。作为MBA考生,不要再考虑高中的故事。

  (3)相关原则  所选个人经历应与应聘工作尽量相关,如果经历独特,可以违反此条原则。

  (4)“空白”原则  你简历上提及的工作、实习经历,只需提纲挈领,把最闪光的部分“拎”出来给面试官看,不用讲得太过详细。实际上,你留给了面试官充分的提问空间,在有限的面试时间里,他将会花大部分时间在你丰富的经历上,而这些都是可以事先准备的。

二、简历内容的解读

(1)教育背景

  1.各花入各眼

  “教育背景”对于在职工作的求学者来说则是次于工作经历排在第二位的信息。有的考生认为自己的社会经验很丰富,所以就把社会经验放在教育背景之前,这样的做法很容易让招生学校认为你是一个有工作经验的人,那么,当你的资历与那些有多年工作经验的人的资历相比较相形见绌时,你是否会觉得自己十分冤枉?

  2.年月的顺序

  时间要倒序,最近、最高的学历要放在最前面。考生在描述本科就读时间时可以写成“1998年9月一2002年7月”。有些考生一味照抄英文简历,忽略了中文的阅读习惯,把“2000年9月至今"写成"2000年9月一今”,这样既不符合语法,又不便于阅读。

  3.超级醒目

  “学校名称”建议单独成行,不要与院系、专业同行出现,一来可与“社会工作”部分的公司名与职务名分行写法相一致,二来字数越少越醒目,越容易被记住。此外,中文要用黑体,英文要大写并加粗,这样便于面试官迅速识别你的学校。这里尤其提倡较专业的简历不用校徽、校名作为信头,单独成行已经足够醒目了。

  校名右侧要注明“所在城市”。比如有些考生是在联想<上海>有限公司工作,如果不写清是在上海,面试官理所当然地认为你人在北京,很有可能在上午九点钟打电话约你下午一点去某学院面试,此时你人在上海,就算坐飞机也赶不及了。因为你自己在简历中没有表述清楚,你就很有可能失去这次面试机会。为了方便面试官安排面试,建议大家都要写清城市,尤其是不知名、有分部的学校更要写清楚所在城市,以便就近安排面试。

  4.不要为了凑数而凑数

  工作简历与学生简历的最大不同是可在“教育背景”中不写上所学过的有关课程,以及成绩排名。工作简历中的教育背最不可以写进相关课程,千万不要为了拼凑篇幅,把所有的课程一股脑儿地都写上,如体育等。这样不是很有效,别人也没耐心看。

  5.金钱不是万能的,没有金钱是万万不能的

  “奖学金”或“奖章”等表明学校或者单位对你在学习、工作中成绩的肯定。一般可以用一句话概括所获奖的情况,如果有多个,也争取用一句话概括。面试官对奖学金的评定情况通常都不甚了解,再花哨的奖学金名称和级别也很难进行横向比较。

  但如果考生通常在社会经验上没有太多资本可以炫耀,奖学金或奖章的描述则可以适当拉长,能细则细,不要手软,可以一项一行。许多考生每年都有获奖,这样一来,也可写出三四行,甚至更多。

  6.可有可无的成绩

  有些学生学习成绩非常优秀,总觉得不拿出来“秀一秀”非常对不起这么多年的努力,于是学习外国简历的格式,把成绩换算成四分制写在简历上,如3.9/4.0。其实在中文简历中没有必要这样来表现成绩。如果求学国内的商学院,可用传统的百分制<85/100>,或者用“专业排名第5<全班39人>”,这样更有说服力。

  成绩一项不是必须的,所以成绩差的考生也不必为此而苦恼,千万不要谎报军情,要知道“简历中的任何字句都可能成为面试中的话题”。自抬身价骗来的面试机会很可能在谎言被拆穿时,让你更加难堪。

  7.好汉莫提当年勇

  中学情况一般都不写。写的话也不要写太多。有的人中学经历特辉煌,做过学生会主席、当过团支部书记、学习成绩也名列前茅。但上大学后,尤其是到大四时,中学业绩的时效性已经大大减弱了,没有必要再写。当然,如果你在中学时得过奥林匹克比赛大奖或全国性的大奖,或者体育比赛成绩在全省排上前5名,不妨提上一笔。如果没有这些战绩,就根本不用写中学这一栏。

  8.培训是一枚工作奖章

  有些有工作经验的求职者把公司提供的培训机会放人教育背景,这并不妥当,应该放在工作经验中。培训是公司对于员工能力的肯定,公司希望通过培训使员工能胜任更高级别的工作,因此培训实际上是一枚工作奖章,这样的工作表现奖怎么能放入教育背景中被冲淡呢?

(2)社会经验

  首先要强调一下,对于正在工作的人,教育背景则应放在社会经验之前。

  1.年月的标注

  有工作经验的求学者为了混淆视听,不让面试官从简历上看出他频繁跳槽,而故意把“2002.12一2003.1”这样的短暂工作经历写成“2002一2003”。这样做是一种灵活的变通,既没有欺骗商学院,也能够减小不利因素造成的损失。

  2.干什么事儿的

  无论在学校里还是在公司中,凡是你列人“社会经验”部分的工作,都应该交待清楚“所在部门和所担任的职务”。这两项内容要在“公司名称”后另起一段开始写,如果想介绍公司情况,则职务与部门应在“公司简介”后另起一段。职务与部门都应用黑体,如“学生会体育部干事”、“高级翻译”、“研究部分析员”、“高级程序员”等。

  3.因需而动

  随着年龄的增长,知识技能在不断成熟、完善。年龄越大,知识技能越全面,作出的工作成绩更具有参照价值。大学做过的工作很可能被认为与高中生的水平没什么差别,因此为了让最优秀的成绩展现在面试官面前,最好把工作经历按照国际上流行的“倒叙”原则排列。

  4.工作内容怎么写

  “社会经验”要在短时间内打动面试官,自然需要一击即中、一点就通。因此,在描述工作内容的时候建议采用以下原则:

  <1>用“点句”,避免用大段文字。中国人在写简历时往往会走两个极端,一是过于简单,只有“2000年9月在XX公司工作”这样蜻蜓点水的介绍,具体内容一点都没有,二是过于复杂,大段描写,洋洋洒洒说了半页纸,却让人摸不着所以然,不知道你在工作中应用了哪些技能,学到了哪些技能。

  <2>在同一公司的业绩中,不必拘泥于时间顺序,应秉持“重要优先”的原则。例如,在成就里可先写最重要的成就,在职责里可先写最高的职位,不必拘泥于倒序或正序的死框框。关键是要使面试官在短短几秒钟之内就发现你的最大卖点,这样才能应对面试官筛选简历时的“YRIS”原则。否则,第一件事情如果不够分量,很可能给面试官留下这样的第一印象:你的工作能力很差,你在公司的工作无足轻重。此时不论下面写得多精彩,面试官也先入为主地懒得往下看,金子就这样被自己埋没在沙堆里了。

  <3>工作成就要具体化、数字化、精确化,避免使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇,应尽量使用具体的数字,到底管理多少人,销售额是多少等。比如,“参与撰写商业计划书的大部分工作”,就不如“在商业计划书撰写工作中完成了调查分析竞争对手部分40/100的工作”更让人信服。

  <4>主要职责与主要成就,谁先谁后?有人认为应把主要职责放在前面,因为别人一看就知道你在做什么。其实这种写法比较适合初级工作以及开创性不强的工作,若是较高级或开创性较强的工作则应把主要成就写在前面,因为别人看的就是你的工作业绩。所以不能一概而论断定谁先谁后。

  <5>点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行,句数以3一5句为佳,最多不超过8句。

  <6>点句不必学习英文简历以动词开始,而是要按照中文的行文方式,可以用副词或者状语领衔。而且不要出现“我”这样的字眼,因为双方都有共识:简历上的工作都是你做的,你不会辛辛苦苦地为别人做嫁衣。

  <7>接受培训的内容可放在每个公司的后面。培训是公司内部的一种奖励形式,与公司业务有关,而不是教育背景的一部分。参加过的培训也要作为卖点写进简历,表明公司对你工作能力的认同和重视。哪怕是参加研讨会也可以写,至少表明你的工作具有较高的业务含量。

(3)其他

  1.英语水平

  要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。仅有“大学英语四、六级”是不够的,这是作为一个合格毕业生必须达到的水平,几乎所有的考生都有这样的证书。所以要有一两个更有说服力的描述,比如获得“校内英语演讲比赛最佳表现奖”、“能用口语会话”等就很能表现你较强的英语沟通能力。

  有些考生在简历中提及“第二外语”,除非与报考院校的要求有关,或者你的水平真的很高,否则建议不写在简历上,因为有故意卖弄之嫌。而且外国人会多门外语的非常普遍,说不准他会在面试中要求你用第二外语进行一下沟通,你这“二把刀”一下就露馅了。

  2.计算机水平

  在描述自己的计算机应用水平时,中国人最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于知道,是一个很弱的字眼,说明你不熟练、不常用。如果几个软件,有的熟练,有的熟悉,建议只写软件名,而且只写目前最新版的名称,一些已经处于淘汰状态的软件就不用写了。完全没把握、一点儿不熟悉的软件千万不要写。不要以为面试房间里没有计算机就不会有人考你,面试官会口关上考你一两个关键用法测试你是否会用。如果确实对某些软件用得很多,不妨写上"经常使用"。

  Excel和Power Point是公司内外交流中最需要掌握的两种软件,但是Word千万不要写,因为那无异于在向招聘者说“我会写字”,这只会降低你计算机操作水平的得分。

  3.爱好与特长

  “爱好与特长”的说服力本身就弱,如果再不具体只能是浪费笔墨,甚至适得其反,所以在描述你的爱好与特长时一定要注意以下问题。

  <1>写强项。弱项一定不要写,面试人员说不定对哪个项目感兴趣,有时会跟你聊两句,尤其是接连几个、十几个面试之后,有些面试人员爱聊一些轻松的话题,一旦聊到的是你的弱项,绝大部分人会很尴尬,显出窘态,丧失自信,这对你很不利。更重要的是,面试官会觉得你在撒谎。

  <2>强项要写也只写两到三项。因为极少有人能够达到“十项全能”水平。如果你觉得自己有很多强项,那么面试官会认为你的标准可能稍低了点儿。当然,确实有人有七八项强项,但一般人不相信个人强项特别多,所以你也没必要写那么多,以免给人轻浮的感觉。

  <3>不具体的爱好不写,如体育、音乐、阅读。这些都是非常宽泛的词语,比如你是钢琴九级,而你在简历中只说自己爱好音乐,很可能会被误解为你就是爱唱唱卡拉OK。不具体的爱好,通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好,更糟糕的是,人们会认为你的写作水平很差。而阅读这样的爱好最好不写,哪个考生不是寒窗苦读才熬到今天?除非你对于某段历史、某种文学真的很有研究,否则建议不写为妙,要知道中资企业的人事经理大多都是文科出身,业务上不能把你考倒,文学方面鹿死谁手就不得而知了。

  <4>列举几个特长,如旅行。如果你喜欢旅游,而且真的去过很多地方,有些工作需要经常出差,那么你写上爱好旅游非常有利,有些女性写上烹饪,很实事求是,也给人以踏实的感觉。

  <5>最好能写上一两项体育爱好,否则面试官会认为你的体质很差不适合运动,或者你缺乏毅力不愿运动,因为有些MBA毕业后需要经常出差或者加班,如此高强度的工作可能你心有余而力不足。不妨写上羽毛球等日常生活中经常玩的运动项目,既没有高抬自己大多数时间都在捡球的水平,也没有让面试官失望。

  4.性格怎么描述

  求学比较传统的国内商学院时,可以适当写一些面试官一见面就能认同的性格,但是用词不能自相矛盾,大概只有双重性格的人才同时具有“性格外向”与“沉稳内敛”的特点,这样写在面试官眼中无异于说谎。

  5.有凭有据

  关于“资格证书”最需要注意的是,有些人将注册会计师笼统地翻译成CPA,但世界各国都有自己的注册会计师证书,比如英国的注册会计师叫ACCA,加拿大的则叫CGA,有些还互不承认,所以一定要写上国别,写明考取年份。

三、简历包装的注意事项

(1)自我介绍的禁忌

  从形式上看,面试是对考生的挑选而采取的手段。而实际上,如果考生换一个角度看问题,把面试当成推销自己展示才华的过程和机会,当成表现自己的舞台,那么,考生就可以在一定程度上表现出很大的预见性、主动性和创造性。而这其中,自我介绍起着“窗口”这个关键性作用。面试用语的“禁忌”是面试时考生应斟酌字词,千万注意一些不该使用的语言风格或样式等。这里集中讨论一些面试时考生不该使用的语言风格或样式等,以供考生借鉴。

  <1>不让别人说话

  有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话,并在话题连接的部分插入无意义的“所以”“而”等连接词,让自己的语言“外壳”水泄不通,难以让考官插话以作出适当的响应。例如某考生这样说:“我要说的就是这些……所以……换句话说……”

  <2>语言的反复

  当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官厌烦。

  <3>确定性的两个极端

  语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些考生总是说:“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”,另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

  <4>语言呆板、重复使用某种句式或词语

  如果面试考生回答每一个问题都像小学生解问答题一样:“因为……所以……”,那么即使其内容再精彩,也会令考官乏味。考生需尽可能地变换句式,使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成:“因此”、“由于”、“由于这个原因”、“之所以……是由于……”等。

  <5>不要随便扩大指代范围

  有的考生经常便用“众所周知……”“正如每一个人了解的那样……”等话语,似乎面试考试应该加入更多人。这样的话易造成考官心中的逆反心理。

  <6>去掉口头禅和伴随动作

  一个人的面庞上可能会长几颗痣或者“青春痘”,对此我们一般很敏感,会想方设法把它们去掉。一个人的“言语形象”也可能带着一些“伤痕”,如反复使用的口头禅“那个、那么、然后、呢”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。考生应把这些语言的“衍生物”清除掉。

  <7>“标点符号”的运用

  多用冒号——不要节外生枝,多用句号一一谈话言简意赅,少用破折号一一避免事后加以补充,记者使用问号一一让考官加入到你的叙述中来

  <8>言行虚假

  虚言假语总会招致别人的反感。诚实正直是每个考生必备的基本素质之一

(2)MBA面试中谈到工作经历时需要注意

  1.当谈及你的上司时,你对他的褒贬很可能显示出你对上司的要求,你所不能容忍的上司的缺点,这同样也反映出你的长处与不足。

  2.即便说到你对上级的不满之处时,尽可能显得通情达理一些,否则你可能会显得刻薄挑剔。

  3.任何调换工作的意愿都应出于对新的挑战的渴望,承担更多的责任,寻求个人发展的机遇等。换言之,要强调向上的因素,避免消极的、落后的解释,比如不受赏识,工资过低等。

  4.如果你曾被解雇,必要是不妨承认这一事实,但是一定要指出你从中学到的的东西。

  5.每周工作少于五十小时可能意味着你缺少工作动力。一个好的回答会使人感到你努力工作以实现你的目标。

  6.尽量表现出你在尽可能短的时间内,以尽可能小的代价取得或超过预期的目标,善于思考并乐于改进目前的工作结构,以便在未来的时间内能以较小的付出取得同样的结果。

四、打造简历的细节把握

  1、纸张与排版:不明不白被淘汰

  正常情况下,用白纸就可以了。

  纸张的重量,至少80克,或100克左右。许多打字社、复印铺都用60克、70克的纸,这类纸往往显得轻飘飘的,质感很差,这是会丢分的。

  <1>洋字洋用

  字体应当简单、无装饰而且容易阅读,不要看起来像书法。对某些短语可以加粗或用下划线,但要让书写花饰程度降到最低。在同一纸张上要坚持使用同一种字体。英文字体建议用Times New Roman,而且不用两种以上<含两种>的字体。中文简历可以把名字、学校名和公司名等用黑体,其他内容最好用宋体。

  <2>一般大小

  字号,一般最好用10磅字,即小五号。不过,如果经历不多,在简历中可用12磅字,即小四号字,这样简历会显得丰满些。

  <3>稀松平常

  简历的外观和可读性并非仅由字体的大小决定。同样重要的是行间距。如果你的简历内容不充实,那么不妨将行间距增加。使该页看起来更为开放和引人注目。

  2.打印:打好再看一遍

  打印方式上,喷墨打印比较便宜,但是效果不好,墨迹不好控制。激光打印价格适中,效果好。

  还要注意尽量要提前一点打好。因为在光洁的打印纸上检查文字会比在屏幕中搜索更能找到简历中细微的错误。一旦发现问题,再回过头去订正就难免手忙脚乱。匆匆而就的简历往往疏于斟酌而出现纰漏,专业人员一眼就能看出来。

  3.墨迹:粗枝大叶的证据

  简历上不要出现任何文字以外的墨迹。每次投寄或者递交简历的时候最好都用电脑打印稿,尽量少用效果不佳的复印稿。

  4.折页:“夭折”的工作经历

  求职信和简历的纸张尺寸应该统一,折叠时候以三折为宜。不要让文字骑在折印上,为阅读本就少得可怜的工作经验增加障碍,此外多次折翻后,还会使墨粉脱落,造成内容残缺。


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